Conversa multimodal
O operador pode enviar texto, áudio ou imagem sem precisar trocar o canal que já utiliza.
SailbotChatbot industrial da SailtechDa dúvida operacional à orientação técnica, pelo WhatsApp
Um assistente industrial com contexto da operação, disponível pelo WhatsApp para conversas por texto, áudio e imagem.
- Mensagem
Texto, áudio ou imagem enviada pelo operador.
- Contexto
Informações da operação, equipamentos, histórico e restrições.
- Conhecimento
Base técnica Sailtech organizada para uso operacional.
- Resposta
Resposta objetiva e acionável no canal que a operação já utiliza.
Da mensagem à resposta, com contexto.
- Mensagem
O operador envia uma dúvida por texto, áudio ou imagem pelo WhatsApp.
- Contexto
O chatbot identifica o cenário e recupera informações relevantes da operação.
- Conhecimento
A base técnica Sailtech estrutura e organiza a melhor resposta para o caso.
- Resposta
A resposta chega no WhatsApp com orientação objetiva e acionável.
Conhecimento organizado, sem tirar a operação do seu canal.
O produto aproxima informações técnicas do momento em que a dúvida aparece, preservando os limites e as configurações de cada ambiente.
Contexto por ambiente
Cada atendimento usa o assistente e as bases técnicas vinculados ao ambiente autorizado.
Resposta preparada para o WhatsApp
O conteúdo é organizado para leitura no celular e pode incluir documentos ou imagens quando aplicável.
Assistência para o trabalho técnico.
O Sailbot apoia a consulta e a organização de informações; procedimentos, condições locais e decisões operacionais continuam exigindo validação responsável.
Leve conhecimento técnico para mais perto da operação.
Converse com a Sailtech sobre o contexto, os canais e as bases de conhecimento da sua operação.